In steeds meer gemeentes werkt tegenwoordig een cultuurcoach of combinatiefunctionaris. Er wordt hiervoor gekozen omdat een schakel nodig is culturele […]
Regelmatig wordt er bij culturele instellingen gevraagd aan de bezoekers of ze de postcode mogen weten. Deze zeggen namelijk iets over waar bezoekers vandaan komen. Maar wat gebeurt er daarna met die gegevens en wat zeggen die gegevens? Vaak kun je er meer informatie uithalen dan je denkt.
Je kunt op verschillende manieren de postcodes verzamelen. Tegenwoordig is het steeds normaler om van te voren online een kaartje te kopen. Hierbij kun je vragen of mensen hun postcode achter willen laten. Een andere manier is bij het kopen van een kaartje bij de kassa om dan te vragen naar de postcode. Je kunt er dan bij vertellen waarvoor het gebruikt wordt, mensen zijn dan namelijk eerder geneigd om de postcode te geven.
Wanneer je de postcodes hebt verzameld, kun je ze makkelijk verwerken in een excel bestand. Met bijvoorbeeld het postcodekaartje kun je daarna zien waar je bezoekers vandaan komen.
Wanneer je een dashboard hebt, zoals in het postcodekaartje, kun je de gegevens makkelijk analyseren. Je kunt daarbij gebruik maken van verschillende filters. Denk hierbij aan het selecteren van een provincie om te zien vanuit welke plaats bezoekers komen.
Zo is er de mogelijkheid om de tijdlijn aan te passen. Heb je bijvoorbeeld voor een bepaalde periode een marketinguiting gedaan in een regio, dan kun je door middel van een tijdlijnfilter selecteren op die periode en zien of er daadwerkelijk meer bezoekers zijn geweest.
Wellicht kun je meer gegevens verzamelen en die verwerken in een dashboard. Denk hierbij aan je kaartverkoop, het soort kaartjes dat je verkoopt. Wanneer je deze koppelt aan je postcode bestand kun je zien wat voor soorten bezoekers er komen en wanneer ze zijn geweest.
Veel gegevens uit het dashboard kun je gebruiken voor je verantwoording voor bijvoorbeeld de gemeente of fonds. Door de postcodes kun je laten zien waar je bezoekers vandaan komen en of de functie die je hebt in de regio overeenkomt.
Verder kun je de gegevens gebruiken voor je marketingstrategie. Je kunt namelijk zien waar je bezoekers vandaan komen en welke regio het nuttig is om je op de focussen met de marketing.
Wil je dat we meedenken over een postcodekaartje of een dashboard met deze gegevens? Neem dan contact met ons op, wij denken graag met je mee.
In steeds meer gemeentes werkt tegenwoordig een cultuurcoach of combinatiefunctionaris. Er wordt hiervoor gekozen omdat een schakel nodig is culturele […]
Om diverse redenen kan het in een onderzoek voorkomen dat je meer vragen stelt over hetzelfde begrip. De analyse van […]
Je hebt een bezoekersonderzoek gedaan en dan? Je hebt een bezoekersonderzoek uitgezet, je hebt voldoende respons en de resultaten van […]
Bij een onderzoeksrapportage denken veel mensen, helaas, nog steeds aan een lijvig boekwerk dat leest als een spannend boek (er […]