Meer inzicht in je bezoekers: wat kun je met postcodes?

HomeMeer inzicht in je bezoekers: wat kun je met postcodes?
3 januari 2022

Regelmatig wordt er bij culturele instellingen gevraagd aan de bezoekers of ze de postcode mogen weten. Deze zeggen namelijk iets over waar bezoekers vandaan komen. Maar wat gebeurt er daarna met die gegevens en wat zeggen die gegevens? Vaak kun je er meer informatie uithalen dan je denkt.

Postcodes verzamelen

Je kunt op verschillende manieren de postcodes verzamelen. Tegenwoordig is het steeds normaler om van te voren online een kaartje te kopen. Hierbij kun je vragen of mensen hun postcode achter willen laten. Een andere manier is bij het kopen van een kaartje bij de kassa om dan te vragen naar de postcode. Je kunt er dan bij vertellen waarvoor het gebruikt wordt, mensen zijn dan namelijk eerder geneigd om de postcode te geven.

Gegevens analyseren

Wanneer je de postcodes hebt verzameld, kun je ze makkelijk verwerken in een excel bestand. Met bijvoorbeeld het postcodekaartje kun je daarna zien waar je bezoekers vandaan komen.

Wanneer je een dashboard hebt, zoals in het postcodekaartje, kun je de gegevens makkelijk analyseren. Je kunt daarbij gebruik maken van verschillende filters. Denk hierbij aan het selecteren van een provincie om te zien vanuit welke plaats bezoekers komen.

Zo is er de mogelijkheid om de tijdlijn aan te passen. Heb je bijvoorbeeld voor een bepaalde periode een marketinguiting gedaan in een regio, dan kun je door middel van een tijdlijnfilter selecteren op die periode en zien of er daadwerkelijk meer bezoekers zijn geweest.

Gegevens eenvoudig inzichtelijk met het postcodekaartje

Wellicht kun je meer gegevens verzamelen en die verwerken in een dashboard. Denk hierbij aan je kaartverkoop, het soort kaartjes dat je verkoopt. Wanneer je deze koppelt aan je postcode bestand kun je zien wat voor soorten bezoekers er komen en wanneer ze zijn geweest.

Dashboard gebruiken

Veel gegevens uit het dashboard kun je gebruiken voor je verantwoording voor bijvoorbeeld de gemeente of fonds. Door de postcodes kun je laten zien waar je bezoekers vandaan komen en of de functie die je hebt in de regio overeenkomt.

Verder kun je de gegevens gebruiken voor je marketingstrategie. Je kunt namelijk zien waar je bezoekers vandaan komen en welke regio het nuttig is om je op de focussen met de marketing.

Wil je dat we meedenken over een postcodekaartje of een dashboard met deze gegevens? Neem dan contact met ons op, wij denken graag met je mee.

Wil je weten waar jouw bezoekers vandaan komen?

Met het postcodekaartje krijg je daar antwoord op
Ja, dit wil ik

Gerelateerde blogs

20 september 2022
Inventarisatie-onderzoek: wat is het en wanneer zet je het in?

Bij iedere onderzoeksvraag hoort een eigen manier van onderzoeken. Bij de ene onderzoeksvraag is het antwoord het beste te vinden door het doen van kwalitatief onderzoek. Bij de andere vraag past kwantitatief onderzoek juist beter.

Lees meer
16 augustus 2022
Voor- en nadelen van bezoekersprofielen

Regelmatig horen we van culturele organisaties dat ze gebruik maken van bezoekersprofielen. Deze moeten wij dan meenemen in de analyse […]

Lees meer
19 juli 2022
7 tips om EVI in te voeren

In een ander blog hebben we verteld wat EVI inhoudt en wat je er mee kunt doen. Wanneer een penvoerder van Cultuureducatie […]

Lees meer
21 juni 2022
Criteria voor goed onderzoek

In de afgelopen periode hebben we een aantal blogs geschreven over waar goed onderzoek aan moet voldoen. In deze blog […]

Lees meer
Ericssonstraat 2
5121 ML  Rijen
Nederland
Claudia’s hart ligt bij onderzoek. Haar werkwijze is heel persoonlijk; ieder onderzoek vraagt tenslotte om maatwerk. Samen met de klant formuleert ze doelen, die ze vervolgens ook realiseert. Daarbij is ze volkomen transparant en deelt ze graag haar kennis en ervaring met anderen via haar laagdrempelige digitale cursussen en e-books.
© 2022 Claudia de Graauw. Alle rechten voorbehouden.
homeenvelopesmartphone