Impact tentoonstelling meten CODA Apeldoorn

Voor CODA Apeldoorn hebben we de impact van de tentoonstelling CODA Paper Art 2019 in beeld gebracht. Deze tentoonstelling wordt iedere twee jaar gehouden. Door de impact te meten kan het museum zich verantwoorden naar subsidiërende fondsen en kunnen ze er zelf van leren.  De nadruk lag bij dit onderzoek op het effect van de tentoonstelling zelf, de marketing & communicatie en de waardering van het museumcafé. Aan de hand van hoofd- en deelvragen is een digitale vragenlijst gemaakt die bezoekers van de tentoonstelling ter plekke konden invullen. Aan de hand van deze vragenlijst zijn data verzameld en hebben wij de onderzoeksresultaten aan CODA gepresenteerd.  We hebben een analyse en een plan voor de komende periode geschreven aan de hand van de verzamelde data.

Lees meer:

Impact meten van tentoonstelling

Museum Volkenkunde wilde graag de impact weten van haar tentoonstelling 'Bali, Welcome to Paradise'. Hiervoor hebben we twee meetinstrumenten ontwikkeld. Een observatieformulier en een vragenlijst. Voor de observaties hebben we medewerkers opgeleid om observaties te doen in de diverse zalen binnen de tentoonstelling. Tevens werden aan het eind van de tentoonstelling bezoekers gevraagd om een vragenlijst in te vullen.
Zo hebben we gekeken en gevraagd naar de impact die de tentoonstelling maakt op bezoekers, hoe in een volgende tentoonstelling meer impact gemaakt kan worden en of er aanpassingen in de tentoonstelling gemaakt moeten worden bij de verhuizing naar het Tropenmuseum.
Voor dit onderzoek is gekozen om een interactief rapport te schrijven, hiermee is gebruikt gemaakt van een beeldende rapportage met linkjes binnen het rapport zodat er per zaal dieper op de materie ingegaan kon worden.

Lees meer:

Indicatoren voor digitaal erfgoed

Netwerk Digitaal Erfgoed richt zich op het digitaal bruikbaar, houdbaar en zichtbaar maken van digitaal erfgoed. Het domein Zichtbaar wil graag weten wat de impact van haar activiteiten, het bereik van haar doelen en hoe zichtbaar erfgoed is. Om dit inzichtelijk te kunnen maken, wil zij allereerst een eenduidige set van helder gedefinieerde indicatoren formuleren. Aan de hand van deze set indicatoren kan in een volgende fase bekeken worden wat de impact en het bereik is. Hiermee kan de organisatie zich verantwoorden tegenover het Ministerie van OCW en erfgoedinstellingen een zelfscan laten doen aangaande hun digitale volwassenheid. Voor Netwerk Digitaal Erfgoed hebben wij een model ontworpen met indicatoren. Dit model is tot stand gekomen aan de hand van literatuuronderzoek naar bestaande indicatoren en modellen binnen het domein digitaal erfgoed en door het houden van een workshop met betrokken partijen. Dit heeft geleid tot een model dat ontwikkeld is vanuit het veld van digitaal erfgoed, maar zich specifiek richt op de behoefte van Netwerk Digitaal Erfgoed.

Lees meer:

Bij het uitvoeren van taken, projecten, activiteiten en programma’s wil je graag weten of het werkt wat je doet. Hiervoor heb je relevante informatie nodig, op basis waarvan je weloverwogen beslissingen kunt nemen. Je kunt dan bijsturen waar nodig en eenvoudig verantwoording afleggen. Om aan deze relevante informatie te komen, doe je, afhankelijk van wat je wilt weten en wat je mogelijkheden zijn, een impactmeting of een effectmeting. Deze twee termen worden nogal eens door elkaar gebruikt maar het zijn wel degelijk twee verschillende soorten onderzoeken.

Wil je weten of je je doelen bereikt met het uitgestippelde beleid? En wil je dus concreet inzicht in je doelbereik? Dan doe je een effectmeting. Bij een effectmeting wordt de situatie achteraf vergeleken met de situatie vooraf. Er zijn dus altijd minimaal twee metingen. Daarnaast moeten de waargenomen effecten nog toegeschreven worden aan het project of het beleid. Dat kun je onder andere doen door te werken met controlegroepen. Om te achterhalen of de vooraf opgestelde doelen worden gehaald, richt de effectmeting zich daar voornamelijk op.

Een exacte effectmeting geeft veel informatie en onweerlegbaar. Maar kost ook veel tijd en middelen. Je moet tijdig (voor de start van het beleid of project) beginnen met het onderzoek.

Bij een impactmeting is dat niet per definitie het geval. Impactmetingen richten zich op het vermeende effect. Een impactmeting kan ook achteraf ingezet worden. Daar waar je bij een effectmeting exact het effect meet, maak je bij een impactmeting een schatting van de effecten. Dit kan vooraf of achteraf.

Bij een impactmeting vooraf maak je een inschatting van de mogelijke effecten op basis van literatuur, vergelijkbare projecten/beleid en experts. Een voorbeeld van een impactmeting vooraf is de economische impactmeting die wij voor het themajaar VanGogh2015 hebben gedaan.

Bij een impactmeting achteraf vraag je wat betrokkenen denken wat het effect is geweest. Door voldoende betrokkenen en mogelijk experts te spreken, ontstaat een volledig en subjectief beeld van de ingeschatte effecten. Hierbij kun je je ook richten op het doel dat je vooraf hebt gesteld aan het beleid, maar vaak komen er ook andere effecten boven water. Een voorbeeld van een impactmeting achteraf is het onderzoek dat wij hebben gedaan naar de impact van de cultuurscouts in Schiedam.

Wil je liever meer weten over het doen van een effectmeting? Kijk dan hier voor meer informatie en voorbeelden.

Ericssonstraat 2
5121 ML  Rijen
Nederland
Claudia’s hart ligt bij onderzoek. Haar werkwijze is heel persoonlijk; ieder onderzoek vraagt tenslotte om maatwerk. Samen met de klant formuleert ze doelen, die ze vervolgens ook realiseert. Daarbij is ze volkomen transparant en deelt ze graag haar kennis en ervaring met anderen via haar laagdrempelige digitale cursussen en e-books.
© 2022 Claudia de Graauw. Alle rechten voorbehouden.
homeenvelopesmartphone