De positionering van Probiblio

Probiblio wil zich beter positioneren als kennis- en netwerkorganisatie. De organisatie wil daarom goed gedefinieerde opgaven opstellen van waaruit de organisatie opereert, en eveneens het succes van deze opgaven monitoren. Om tot de opgaven te komen waar Probiblio zich voor inzet, zijn er werksessies met alle teammanagers van de verschillende afdelingen gehouden om tot de opgaven te komen. De definities van de opgaven zijn aangescherpt en vervolgens zijn er in kleinere comités succesfactoren aan de verschillende opgaven gekoppeld. In een volgende fase zal de programmering van Probiblio herzien worden aan de hand van de opgaven alsook de succesfactoren worden gemeten.

Lees meer:

Voor de bibliotheek Smallingerland is een op maat gemaakte monitor ontworpen. Hiervoor zijn samen met betrokken medewerkers van de bibliotheek indicatoren opgesteld die voor hen belangrijk zijn om te monitoren. Deze indicatoren vloeien voort uit landelijk bibliotheekbeleid en gemeentelijk beleid. Denk hierbij aan indicatoren zoals mening vormen, leren, gelegenheid bieden om te leren, kennis maken, ontmoeten, enthousiasmeren en verdiepen. Aan de hand van deze indicatoren is een vragenlijst opgesteld waar tevens wordt gekeken naar de bekendheid en tevredenheid van de verschillende services en producten die de bibliotheek verleend.
Deze vragenlijst is verspreid onder de leden en gebruikers van de bibliotheek. Aansluitend zijn de data geanalyseerd. De resultaten zijn beeldend inzichtelijk gemaakt met behulp van een PowerPointrapportage.
De monitor wordt elk anderhalf jaar herhaald.

Lees meer:

Ericssonstraat 2
5121 ML  Rijen
Nederland
Claudia’s hart ligt bij onderzoek. Haar werkwijze is heel persoonlijk; ieder onderzoek vraagt tenslotte om maatwerk. Samen met de klant formuleert ze doelen, die ze vervolgens ook realiseert. Daarbij is ze volkomen transparant en deelt ze graag haar kennis en ervaring met anderen via haar laagdrempelige digitale cursussen en e-books.
© 2022 Claudia de Graauw. Alle rechten voorbehouden.
homeenvelopesmartphone