Voor de bibliotheek Smallingerland is een op maat gemaakte monitor ontworpen. Hiervoor zijn samen met betrokken medewerkers van de bibliotheek indicatoren opgesteld die voor hen belangrijk zijn om te monitoren. Deze indicatoren vloeien voort uit landelijk bibliotheekbeleid en gemeentelijk beleid. Denk hierbij aan indicatoren zoals mening vormen, leren, gelegenheid bieden om te leren, kennis maken, ontmoeten, enthousiasmeren en verdiepen. Aan de hand van deze indicatoren is een vragenlijst opgesteld waar tevens wordt gekeken naar de bekendheid en tevredenheid van de verschillende services en producten die de bibliotheek verleend.
Deze vragenlijst is verspreid onder de leden en gebruikers van de bibliotheek. Aansluitend zijn de data geanalyseerd. De resultaten zijn beeldend inzichtelijk gemaakt met behulp van een PowerPointrapportage.
De monitor wordt elk anderhalf jaar herhaald.
